Ставропольцам рассказали, что делать при ошибочной блокировке перевода

С 15 мая 2025 года в России Центробанк ограничил переводы между физлицами до 100 тысяч рублей в месяц для тех, чьи данные внесены в реестр дропперов. Цель – борьба с мошенничеством. В реестр могут попасть из-за технических сбоев, нетипичных операций или ложных данных.

Банки обязаны следовать строгим алгоритмам проверки, но автоматизированные системы иногда дают сбои. Блокировка счета не мешает оплате покупок и коммунальных услуг, но действует на переводы.

«Банки обязаны следовать строгим алгоритмам проверки, но даже автоматизированные системы иногда дают сбои. Например, частые переводы между своими счетами в разных банках могут быть расценены как подозрительные», — поясняет заведующая кафедрой финансов и кредита СКФУ, доктор экономических наук, профессор Наталья Куницына.

При блокировке перевода клиент может требовать письменное обоснование и возврат средств, если банк ошибся. В случае бездействия банка можно подать жалобу в ЦБ через интернет-приемную.

К слову, новые меры показали эффективность, снизив число мошеннических операций.