На Ставрополье стартовало внедрение бережливого производства в госуправлении

В правительстве Ставропольского края прошло первое заседание краевой рабочей группы по внедрению принципов бережливого производства в рамках проекта «Эффективный регион». Проект запущен в 2019 году по инициативе губернатора Владимира Владимирова при поддержке Администрации Президента РФ и госкорпорации «Росатом». За прошедший год утверждена Концепция внедрения бережливости, разработан единый порядок совершенствования процессов, создана система управления проектом и библиотека типовых решений, а более 1 500 человек прошли обучение инструментам бережливости.

Заместитель руководителя рабочей группы, министр Ставропольского края Анджела Быкодорова, обозначила главную цель изменений: сделать взаимодействие с органами власти удобным для людей. По её словам, чиновники должны сосредоточиться не на бумагах и отчётах, а на том, как быстрее и проще помочь человеку решить его вопрос. Среди достигнутых результатов — улучшение более 520 процессов и услуг: время оказания услуг в имущественно‑земельной сфере сократилось в 10 раз, административные процессы в образовательных учреждениях ускорились в 2–4 раза, а внедрение электронных сервисов в органах ЗАГС и архивного дела многократно снизило количество возвратов документов.

Результаты оценки уже приняты рабочей группой и будут направлены в госкорпорацию «Росатом» для формирования сводного рейтинга. Реализация проекта «Эффективный регион» продолжится: план работы на 2026 год представлен на утверждение губернатору Владимиру Владимирову.