На Ставрополье внедрено 63 проекта бережливого производства

На Ставрополье с октября 2019 года реализуется проект «Эффективный регион» по распоряжению губернатора Владимира Владимирова. За это время в регионе внедрено 63 бережливых проекта, по ряду из которых достигнуты высокие результаты, сообщили в правительстве края.

Так, благодаря проекту время ожидания получения талона в центрах удалось снизить в 5,6 раза. Доля самостоятельно полученных посетителями МФЦ услуг в электронном виде выросла с 0 до 12 процентов.

Во всех крупных офисах МФЦ внедрены должности «цифровых кураторов», которые помогают заявителям самостоятельно получить более 55 услуг в электронном виде, в том числе по замене водительских удостоверений, получению и замене паспорта и других услуг. Это значительно повысило доступность и качество предоставления государственных и муниципальных услуг.