На что обратить внимание при покупке в интернет-магазине

15 марта в России отмечают Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

Краевой Роспотребнадзор призывает граждан, совершающих покупки с помощью Интернета, к особой бдительности. Интернет-магазины завоевали популярность в первую очередь благодаря тому, что товары в них стоят, как правило, дешевле, нежели в обычных точках торговли.

Перед онлайн-покупкой надо обращать внимание на ряд важных моментов. В их числе цена в рублях и условия приобретения товара, выполнения работ, оказания услуг, сведения о гарантийном сроке, если он установлен, правила и условия эффективного и безопасного использования покупки. Важно также разузнать местонахождение, фирменное наименование изготовителя или продавца, адрес организации, уполномоченной на принятие претензий и производящей ремонт и техническое обслуживание товара.

В момент получения покупки продавец обязан предоставить в письменном виде информацию о характеристиках товара, сроках его возврата, а также гарантийный талон. Покупатель вправе отказаться от покупки до передачи понравившейся вещи. Если же она уже получена, то все равно можно пойти на попятную на протяжении семи дней. В общем, онлайн-торговля, как и обычная магазинная, регулируется Законом «О защите прав потребителей».