Что делать, если у пожилого человека разболелся зуб?

В редакцию «Ставропольской правды» пришло письмо от семьи Ивановых из Ставрополя с жалобой на медиков. Цитируем:

«С нами живет бабушка - ветеран Великой Отечественной войны и труда в возрасте 92 лет. Недавно ей потребовалась помощь медиков - разболелся зуб. Мы набрали номер одной из стоматологических поликлиник. Но медики отказались приехать. Тогда всей семьей мы начали обзванивать другие стоматологические поликлиники, и везде получали один и тот же ответ. Врачи в один голос твердили: «Действуйте по закону: вызовите «скорую» и везите ее в больницу». Мы пытались объяснить, что бабушку нельзя перевозить из-за состояния здоровья, но никто не вник в наше положение. Объясните, как нам быть, если в следующий раз возникнет подобная ситуация?».

За разъяснениями мы обратились к специалистам министерства здравоохранения Ставропольского края. Вот что нам ответили: «В этой ситуации есть только один выход. Бабушка (или ее родственники) должна обратиться к своему участковому врачу. Далее участковая поликлиника согласовывает прием пациента с городской стоматологической поликлиникой и со станцией скорой помощи, которая должна транспортировать больного по месту назначения. Все это время врачи скорой помощи должны находиться рядом с больным на случай осложнений основных заболеваний. После оказания медицинской помощи «скорая» доставляет человека домой. Важно понимать, что стоматолог не имеет права оказывать помощь на дому».